En Balam Software, respetamos tu privacidad y tu derecho a controlar tu información personal. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados a nuestros servicios, puedes solicitarlo en cualquier momento.
La eliminación de tu cuenta implica la eliminación permanente de tu información, incluyendo datos personales, configuraciones y cualquier contenido asociado.
¿Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta?
Para procesar tu solicitud, envía un correo electrónico con los detalles indicados a continuación:
contacto@balamsoftware.com
Información requerida en tu solicitud
Para poder identificar correctamente tu cuenta, incluye la siguiente información:
- Nombre completo
- Correo electrónico asociado a la cuenta
- Nombre de la aplicación (ej. Pro PassGen)
- Motivo de la solicitud (opcional)
Proceso de eliminación
Una vez recibida tu solicitud:
- Confirmaremos la recepción por correo electrónico
- Podríamos solicitar información adicional para validar tu identidad
- Procesaremos la eliminación en un plazo razonable
Importante
- La eliminación es permanente e irreversible
- No podrás recuperar tu cuenta ni la información asociada
- Algunos datos pueden conservarse temporalmente por obligaciones legales o administrativas
Contacto
Si tienes dudas adicionales sobre este proceso, puedes comunicarte al mismo correo: contacto@balamsoftware.com